{"id":37839,"date":"2025-01-27T13:34:52","date_gmt":"2025-01-27T12:34:52","guid":{"rendered":"https:\/\/skyebase.be\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-12-07T15:51:18","modified_gmt":"2025-12-07T14:51:18","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skyebase.be\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditionsgenerales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"37839\" class=\"elementor elementor-37839 elementor-37813\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-50e74d2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"50e74d2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-874fc54\" data-id=\"874fc54\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51e9ee1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51e9ee1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE SKYEBASE S.R.L.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4b3e8c6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4b3e8c6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-95fb991\" data-id=\"95fb991\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfeaf73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dfeaf73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Article 1 &#8211; D\u00e9finitions\/G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/h3><ol><li>Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les termes suivants ont la signification suivante :<ul><li>Conditions: les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de SkyeBase ;<\/li><li>SkyeBase: SkyeBase SRL (voir coordonn\u00e9es ci-dessous) et toute soci\u00e9t\u00e9 reconnue par SkyeBase SRL qui fait r\u00e9f\u00e9rence aux Conditions g\u00e9n\u00e9rales dans les offres et les accords ;<\/li><li>Acheteur: la personne \u00e0 qui l&rsquo;offre est adress\u00e9e ou qui a demand\u00e9 \u00e0 SkyeBase d&rsquo;ex\u00e9cuter des services ou de fournir des biens.<\/li><\/ul><\/li><li>Ces conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les offres de SkyeBase et \u00e0 tous les accords entre SkyeBase et le client (y compris leur formation, leur contenu et leur ex\u00e9cution). L&rsquo;Acheteur accepte les pr\u00e9sentes conditions en passant une commande aupr\u00e8s de SkyeBase, sans aucune remarque ni d\u00e9rogation. Les d\u00e9rogations aux pr\u00e9sentes conditions ne sont valables que si SkyeBase les a express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit. Si une ou plusieurs dispositions (ou une partie de celles-ci) ne sont pas valables ou si une d\u00e9rogation est accord\u00e9e, cela n&rsquo;affecte pas la validit\u00e9 et l&rsquo;applicabilit\u00e9 des autres dispositions.   <\/li><\/ol><h3><strong>Article 2 &#8211; Offres\/prix<\/strong><\/h3><ol><li>Les offres de SkyeBase sont bas\u00e9es sur les informations fournies par l&rsquo;Acheteur et sont valables pour 60 (soixante) jours civils. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, SkyeBase peut modifier, retirer ou maintenir son offre. <\/li><li>Sauf mention expresse contraire, toutes les offres sont sans engagement et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment. Toute offre faite par SkyeBase ne peut \u00eatre accept\u00e9e que sans d\u00e9rogations ou autres r\u00e9servations. <\/li><li>Les prix indiqu\u00e9s par SkyeBase s&rsquo;entendent pour une livraison au d\u00e9part de l&rsquo;entrep\u00f4t ou du lieu d&rsquo;activit\u00e9 de SkyeBase, sauf accord contraire par \u00e9crit. Les offres de prix s&rsquo;entendent hors TVA et autres taxes gouvernementales, sauf indication contraire par \u00e9crit. Les frais suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment par SkyeBase. Les prix de SkyeBase sont d\u00e9termin\u00e9s pour chaque accord et ne peuvent en aucun cas servir de base \u00e0 d&rsquo;autres livraisons, m\u00eame similaires.   <\/li><li>Les prix sont sous r\u00e9serve de fautes de frappe ou d&rsquo;erreurs mat\u00e9rielles. Aucune responsabilit\u00e9 n&rsquo;est accept\u00e9e pour les cons\u00e9quences de cette situation. <\/li><li>D\u00e9placements inutiles : par d\u00e9placement (sous r\u00e9serve de d\u00e9rogations) : \u00bd journ\u00e9e de prestation.<\/li><li>Indemnit\u00e9 de carburant : SkyeBase se r\u00e9serve le droit de les introduire \u00e0 tout moment. Cela sera communiqu\u00e9 en temps utile. <\/li><li>Tous les tarifs indiqu\u00e9s dans ce devis ne sont valables que pour l&rsquo;ensemble des commandes du devis et pour une ex\u00e9cution dans une p\u00e9riode continue (c&rsquo;est-\u00e0-dire pas pour des achats partiels). Si le devis doit \u00eatre r\u00e9vis\u00e9 pour des pi\u00e8ces individuelles, qui font partie de ce devis, la faisabilit\u00e9 technique sera examin\u00e9e et les tarifs seront ajust\u00e9s en cons\u00e9quence. <\/li><\/ol><h3><strong>Article 3 &#8211; Conclusion de l&rsquo;accord <\/strong><\/h3><ol><li>Un accord ne sera conclu que d\u00e8s qu&rsquo;une personne autoris\u00e9e \u00e0 engager l\u00e9galement SkyeBase confirme par \u00e9crit la commande ou l&rsquo;instruction de l&rsquo;Acheteur, ou d\u00e8s que SkyeBase commence l&rsquo;ex\u00e9cution.<\/li><li>Si SkyeBase agit en tant que sous-traitant, SkyeBase a :<ul><li>une cr\u00e9ance directe sur l&rsquo;acheteur final pour le montant d\u00fb par l&rsquo;acheteur final au cocontractant\/\u00e0 l&rsquo;entrepreneur principal ;<\/li><li>un gage sur toutes les cr\u00e9ances du cocontractant\/de l&rsquo;entrepreneur principal d\u00e9coulant du contrat pour les travaux contract\u00e9s.<\/li><\/ul><\/li><li>Cette cr\u00e9ance directe et\/ou ce gage s&rsquo;applique non seulement \u00e0 la cr\u00e9ance principale, mais aussi \u00e0 tous les accessoires, tels que les int\u00e9r\u00eats, les p\u00e9nalit\u00e9s et tous les frais de recouvrement, y compris les frais de justice.<\/li><li>Le nombre d&rsquo;heures de travail indiqu\u00e9 est toujours indicatif. Toutes les heures de travail effectu\u00e9es seront factur\u00e9es, y compris les retards \u00e9ventuels. Tous les prix sont valables les jours ouvrables entre 08h00 et 18h00. Des prix plus \u00e9lev\u00e9s sont appliqu\u00e9s sur les taux horaires sur la main-d&rsquo;\u0153uvre les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s, en dehors des heures de bureau et si le(s) travailleur(s) effectue(nt) plus de 8 heures de travail sur une journ\u00e9e. Les augmentations suivantes s&rsquo;appliqueront alors : en semaine, le matin (07h00 &#8211; 08h00) et le soir (18h00 &#8211; 21h00) : +25%, en semaine : (21h00 &#8211; 07h00) : +50%, samedi : +50%, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s +100%.    <\/li><li>Une journ\u00e9e de travail compte 8 heures<\/li><li>Les prix sont calcul\u00e9s sur la base du taux de change journalier des mati\u00e8res premi\u00e8res, des salaires et des charges sociales. Apr\u00e8s r\u00e9ception d&rsquo;une approbation ou d&rsquo;une confirmation de commande, le prix ne peut \u00eatre modifi\u00e9 que par accord mutuel ou en appliquant la formule de r\u00e9vision de prix suivante : P = Po x (0,2+0,8 S\/So). <\/li><li>par lequel :<\/li><li>P = Prix de la facture<\/li><li>Po = Prix de base initial \u00e0 la date de conclusion de l&rsquo;accord<\/li><li>So = Co\u00fbt du salaire de r\u00e9f\u00e9rence ou du salaire horaire, augment\u00e9 des charges sociales, au 31 d\u00e9cembre de l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dant la conclusion de la convention dans le secteur o\u00f9 SkyeBase est actif, tel que publi\u00e9 par Agoria.<\/li><li>S = m\u00eame co\u00fbt du salaire\/salaire horaire au m\u00eame prix de revient au 31 d\u00e9cembre de l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dant la r\u00e9vision des prix.<\/li><li>L&rsquo;Acheteur d\u00e9clare \u00eatre en possession de toutes les autorisations l\u00e9gales, entre autres les conditions d&rsquo;urbanisme et d&rsquo;exploitation, pour faire r\u00e9aliser les travaux par SkyeBase.<\/li><\/ol><h3><strong>Article 4 &#8211; Commandes &#8211; Livraison et d\u00e9lai de livraison<\/strong><\/h3><ol><li>Les modifications de la commande, pour quelque raison que ce soit, ne sont possibles qu&rsquo;avec l&rsquo;accord de SkyeBase et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires. L&rsquo;Acheteur doit confirmer ces co\u00fbts suppl\u00e9mentaires avant que les modifications puissent \u00eatre accept\u00e9es. <\/li><li>En cas de d\u00e9placement ou d&rsquo;annulation \u2264 48 heures* (terminaux \u00e0 conteneurs \u2264 24 heures*), une redevance \u00e9quivalente \u00e0 une demi-journ\u00e9e de prestation sera factur\u00e9e. (*jours ouvrables) <\/li><li>En cas de d\u00e9placement ou d&rsquo;annulation &gt; 48 heures* (terminaux \u00e0 conteneurs &gt; 24 heures*), une redevance \u00e9quivalente \u00e0 une demi-journ\u00e9e de prestation sera factur\u00e9e. (*jours ouvrables) <\/li><li>Dans les deux cas, l&rsquo;annulation doit \u00eatre confirm\u00e9e par \u00e9crit (par e-mail et\/ou par lettre).<\/li><li>L&rsquo;annulation de la commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme une rupture de contrat. Dans ce cas, l&rsquo;Acheteur sera redevable d&rsquo;une indemnit\u00e9 forfaitaire correspondant \u00e0 15 % (quinze pour cent) du prix convenu, avec un minimum de 300 EUR et sans pr\u00e9judice du droit de SkyeBase de prouver un dommage plus important et de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 ce titre. <\/li><li>SkyeBase se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier l&rsquo;accord par notification \u00e9crite \u00e0 l&rsquo;Acheteur, sans indemnit\u00e9 pour l&rsquo;Acheteur et sans mise en demeure pr\u00e9alable, en cas de faillite, d&rsquo;insolvabilit\u00e9 apparente ainsi qu&rsquo;en cas de changement majeur dans la situation juridique et\/ou financi\u00e8re de l&rsquo;Acheteur, tel qu&rsquo;un changement majeur dans le personnel ou la direction de l&rsquo;Acheteur, un changement majeur dans l&rsquo;actionnariat de l&rsquo;Acheteur ou si le contr\u00f4le de l&rsquo;Acheteur change de mains ou si des actifs de l&rsquo;Acheteur sont saisis.<\/li><li>Sauf accord expr\u00e8s \u00e9crit entre SkyeBase et l&rsquo;Acheteur, les dates de livraison et d&rsquo;ach\u00e8vement et les autres dates donn\u00e9es par SkyeBase sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif, sans obligation et sans constituer une condition essentielle de l&rsquo;accord. Si le d\u00e9lai fix\u00e9 par SkyeBase est d\u00e9pass\u00e9 de 2 (deux) mois, l&rsquo;Acheteur en informera SkyeBase par courrier recommand\u00e9 afin que SkyeBase puisse intervenir si n\u00e9cessaire. Sauf convention contraire explicite et \u00e9crite, le non-respect des d\u00e9lais indiqu\u00e9s ne donne pas \u00e0 l&rsquo;Acheteur le droit d&rsquo;invoquer la dissolution de l&rsquo;accord, de refuser les services ou de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats.  <\/li><li>D\u00e8s que les marchandises sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre enlev\u00e9es ou livr\u00e9es chez SkyeBase ou que les travaux d\u00e9coulant du service sont termin\u00e9s, et que SkyeBase en a inform\u00e9 l&rsquo;Acheteur, les marchandises sont consid\u00e9r\u00e9es comme ayant \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es ou les services comme ayant \u00e9t\u00e9 rendus.<\/li><\/ol><h3><strong>Article 5 &#8211; Force majeure<\/strong><\/h3><ol><li>Par force majeure, on entend toute circonstance qui emp\u00eache l&rsquo;ex\u00e9cution normale d&rsquo;une obligation ou la rend d\u00e9raisonnablement difficile, et qui ne peut \u00eatre imput\u00e9e \u00e0 SkyeBase. La force majeure comprend en tout cas (sans s&rsquo;y limiter) : les gr\u00e8ves, le manque g\u00e9n\u00e9ral de mati\u00e8res premi\u00e8res n\u00e9cessaires, la stagnation impr\u00e9visible chez les fournisseurs ou autres tiers dont d\u00e9pend SkyeBase, les mesures gouvernementales, les pannes g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et les probl\u00e8mes g\u00e9n\u00e9raux de transport. <\/li><li>SkyeBase informe l&rsquo;Acheteur par \u00e9crit et dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s que SkyeBase ait eu connaissance de la situation de force majeure.<\/li><li>Pendant l&rsquo;\u00e9tat de force majeure, les obligations de SkyeBase sont suspendues sans intervention judiciaire. Si l&rsquo;\u00e9tat de force majeure dure plus de 3 mois, chaque partie peut r\u00e9silier l&rsquo;accord. <\/li><li>Si SkyeBase a d\u00e9j\u00e0 partiellement rempli ses obligations lorsque le cas de force majeure se produit, ou ne peut remplir que partiellement ses obligations, SkyeBase peut facturer s\u00e9par\u00e9ment la partie d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9e, ou livrer et facturer la partie \u00e0 livrer. Ceci ne s&rsquo;applique pas si la partie d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9e ou livrable n&rsquo;a pas de valeur ind\u00e9pendante. <\/li><\/ol><h3><strong>Article 6 &#8211; Transfert de risque et de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h3><ol><li>L&rsquo;Acheteur supporte le risque de tous les dommages qui peuvent survenir aux ou par les biens et\/ou services livr\u00e9s \u00e0 partir du moment de la livraison ou de l&rsquo;ach\u00e8vement de la commande.<\/li><li>Toute livraison de marchandises par SkyeBase \u00e0 l&rsquo;Acheteur sera effectu\u00e9e sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9, de sorte que la propri\u00e9t\u00e9 ne sera pas transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Acheteur avant que celui-ci n&rsquo;ait pay\u00e9 tout ce qu&rsquo;il doit en vertu du contrat, y compris les int\u00e9r\u00eats et les co\u00fbts. La pr\u00e9sente clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 s&rsquo;applique \u00e9galement en cas de faillite dans la mesure o\u00f9 les marchandises sont d\u00e9tenues en nature par l&rsquo;Acheteur. <\/li><li>Jusqu&rsquo;au moment du paiement int\u00e9gral et donc du transfert de propri\u00e9t\u00e9, i) l&rsquo;Acheteur ne peut pas mettre en gage les marchandises ou accorder \u00e0 un tiers tout autre droit sur celles-ci, sauf dans le cadre normal de l&rsquo;activit\u00e9 de l&rsquo;Acheteur ; et ii) l&rsquo;Acheteur est tenu de conserver les marchandises de mani\u00e8re appropri\u00e9e et identifiable, comme provenant de SkyeBase. \u00c0 peine de nullit\u00e9, l&rsquo;action est introduite avant la cl\u00f4ture du proc\u00e8s-verbal de v\u00e9rification des cr\u00e9ances. En cas de non-respect de cette interdiction, l&rsquo;Acheteur est tenu de verser une indemnit\u00e9 forfaitaire s&rsquo;\u00e9levant \u00e0 50 % du prix de vente (en compl\u00e9ment du prix de vente et des \u00e9ventuelles indemnit\u00e9s de retard).    <\/li><li>Si l&rsquo;Acheteur n&rsquo;effectue pas le paiement en temps voulu et que ce manquement n&rsquo;est pas rectifi\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s la mise en demeure \u00e9crite pr\u00e9alable de SkyeBase, cette derni\u00e8re peut, sans autre mise en demeure ou intervention judiciaire, dissoudre l&rsquo;accord d&rsquo;achat et reprendre possession des biens qu&rsquo;elle a livr\u00e9s sans \u00eatre responsable de tout dommage et sans pr\u00e9judice du droit de SkyeBase de r\u00e9clamer une indemnisation. Dans ce cas, l&rsquo;Acheteur accordera \u00e0 SkyeBase le libre acc\u00e8s aux biens livr\u00e9s. <\/li><\/ol><h3><strong>Article 7 &#8211; Travaux suppl\u00e9mentaires, r\u00e8glement des travaux suppl\u00e9mentaires\/moindres <\/strong><\/h3><ol><li>Il y a du travail suppl\u00e9mentaire dans les situations suivantes :<ul><li>changements dans l&rsquo;accord ou les conditions d&rsquo;ex\u00e9cution;<\/li><li>\u00e9carts par rapport aux montants des cr\u00e9dits provisoires \u00e9ventuellement inscrits ;<\/li><li>\u00e9carts par rapport aux quantit\u00e9s compensables ;<\/li><\/ul><\/li><li>Ajustements jug\u00e9s n\u00e9cessaires par SkyeBase sur la base de son expertise pour l&rsquo;ex\u00e9cution correcte et professionnelle du travail afin d&rsquo;ajuster le travail dans un sens quantitatif ou si cela est n\u00e9cessaire en raison de lois et r\u00e8glements nouveaux ou modifi\u00e9s. Dans ce cas, SkyeBase sera en droit de facturer tous les travaux suppl\u00e9mentaires \u00e0 l&rsquo;Acheteur. Ces co\u00fbts seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment sur la facture adress\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Acheteur.  <\/li><\/ol><h3><strong>Article 8 &#8211; Paiement<\/strong><\/h3><ol><li>Sauf accord contraire, toutes les livraisons doivent \u00eatre effectu\u00e9es dans les 30 (trente) jours civils suivant la date de facturation. Le paiement s&rsquo;effectue dans tous les cas sans r\u00e9duction ni compensation.. <\/li><li>Les paiements effectu\u00e9s par l&rsquo;Acheteur seront d&rsquo;abord affect\u00e9s au r\u00e8glement de tous les int\u00e9r\u00eats et frais dus, et ensuite au r\u00e8glement des factures \u00e9chues et payables depuis le plus longtemps, m\u00eame si celui-ci d\u00e9clare que le paiement concerne une facture ult\u00e9rieure.<\/li><li>En cas de non-paiement \u00e0 l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance, SkyeBase est en droit, sans mise en demeure pr\u00e9alable, d&rsquo;exiger \u00e0 la fois des int\u00e9r\u00eats moratoires de 1 % par mois \u00e0 compter de la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance de la facture et une indemnit\u00e9 de 10 % du montant de la facture (avec un minimum de 200 EUR). SkyeBase se r\u00e9serve le droit de prouver un dommage plus important et d&rsquo;en demander r\u00e9paration. <\/li><li>Si l&rsquo;Acheteur est en d\u00e9faut ou en rupture de contrat, tous les frais raisonnables encourus pour obtenir satisfaction \u00e0 l&rsquo;amiable seront \u00e0 la charge de l&rsquo;Acheteur.<\/li><\/ol><h3><strong>Article 9 \u2013 Plaintes<\/strong><\/h3><ol><li>L&rsquo;Acheteur est tenu de v\u00e9rifier si SkyeBase a d\u00fbment rempli l&rsquo;accord d\u00e8s que possible apr\u00e8s la livraison.<br>L&rsquo;Acheteur est tenu d&rsquo;informer SkyeBase imm\u00e9diatement par \u00e9crit d\u00e8s qu&rsquo;il a connaissance du contraire. L&rsquo;Acheteur doit proc\u00e9der \u00e0 cette v\u00e9rification et \u00e0 cette notification au plus tard 14 (quatorze) jours civils apr\u00e8s la livraison. Les r\u00e9clamations contre les factures doivent \u00eatre faites par lettre recommand\u00e9e ou par fax dans un d\u00e9lai de 8 (huit) jours civils \u00e0 compter de la date de la facture, avec indication des motifs. Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, aucune r\u00e9clamation pour vices apparents, manquants ou livraison non conforme ne pourra \u00eatre formul\u00e9e apr\u00e8s le jour de la livraison tel que pr\u00e9vu \u00e0 l&rsquo;article 3.e. des pr\u00e9sentes conditions et toute autre r\u00e9clamation pour \u00eatre valable devra \u00eatre motiv\u00e9e, contenir une description d\u00e9taill\u00e9e et \u00eatre faite par lettre recommand\u00e9e ou par fax dans les 72 heures suivant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pouvant engager la responsabilit\u00e9 de SkyeBase. Si l&rsquo;Acheteur n&rsquo;accepte pas la livraison ou rend la livraison impossible, le d\u00e9lai de 72 heures commence \u00e0 courir \u00e0 la date de la notification que les marchandises sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre enlev\u00e9es ou sur le bon de livraison ou, \u00e0 d\u00e9faut, \u00e0 la date de la facture. En l&rsquo;absence de r\u00e9clamation dans les d\u00e9lais susmentionn\u00e9s, toute utilisation (ult\u00e9rieure) et m\u00eame une mise en service partielle des marchandises sont irr\u00e9futablement consid\u00e9r\u00e9es comme un acte d&rsquo;approbation ou d&rsquo;acceptation. La formulation en temps utile d&rsquo;une r\u00e9clamation ne lib\u00e8re pas l&rsquo;Acheteur de son obligation de paiement.        <\/li><li>L&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;accord est r\u00e9put\u00e9e r\u00e9guli\u00e8re entre les parties si l&rsquo;Acheteur n&rsquo;a pas effectu\u00e9 en temps utile la v\u00e9rification ou la notification vis\u00e9s \u00e0 l&rsquo;article 9, point a).<\/li><li>SkyeBase s&rsquo;engage \u00e0 rem\u00e9dier \u00e0 tous les d\u00e9fauts cach\u00e9s indiscutables (aux marchandises elles-m\u00eames) par remplacement ou r\u00e9paration. Cette obligation ne s&rsquo;\u00e9tend qu&rsquo;aux d\u00e9fauts qui se manifestent pendant 1 (un) an apr\u00e8s la mise en service ; celle-ci est pr\u00e9sum\u00e9e avoir eu lieu 30 jours calendrier apr\u00e8s la livraison en Belgique ou 45 jours calendrier apr\u00e8s la livraison \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger. L&rsquo;obligation en question ne s&rsquo;applique pas dans les cas suivants :  <ul><li>le non-respect des instructions et\/ou des r\u00e8glements \u00e9mis par SkyeBase et\/ou le fabricant ou l&rsquo;importateur ;<\/li><li>l&rsquo;utilisation contraire \u00e0 une utilisation normale ;<\/li><li>les d\u00e9fauts r\u00e9sultant de l&rsquo;usure normale ;<\/li><li>le montage ou la r\u00e9paration par des tiers ;<\/li><li>les mat\u00e9riaux ou marchandises que le client a fournis \u00e0 SkyeBase pour traitement ;<\/li><li>les mat\u00e9riaux, marchandises et m\u00e9thodes de travail, dans la mesure o\u00f9 ceux-ci ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9s sur instruction expresse de l&rsquo;Acheteur ;<\/li><li>la force majeure.<\/li><\/ul><\/li><li>Si SkyeBase remplace des articles conform\u00e9ment \u00e0 la clause 9(c), les articles remplac\u00e9s deviennent sa propri\u00e9t\u00e9.<\/li><li>En cas de r\u00e9clamation pendant l&rsquo;ex\u00e9cution, l&rsquo;Acheteur peut contacter directement le CBO ou le COO de SkyeBase. Celles-ci seront enregistr\u00e9es et contr\u00f4l\u00e9es <ul><li>CBO: Jean-Louis Weemaes \/\/ +32-(0)478-930.994 \/\/ <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:jean-louis.weemaes@skyebase.be\">jean-louis.weemaes@skyebase.be<\/a><\/span><\/li><li>COO: Bart Daniels \/\/ +32-(0)499-836.681 \/\/ <span style=\"color: #0000ff;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:bart.daniels@skyebase.be\">daniels@skyebase.be<\/a><\/span><\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol><h3><strong>Article 10 &#8211; Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3><ol><li>La responsabilit\u00e9 de SkyeBase est limit\u00e9e \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations d\u00e9crites \u00e0 l&rsquo;article 9, point c). Sans pr\u00e9judice des dispositions de l&rsquo;article 10(b), toute autre garantie ou responsabilit\u00e9 est express\u00e9ment exclue, comme (sans \u00eatre exhaustif) l&rsquo;indemnisation des dommages indirects, y compris les dommages cons\u00e9cutifs, les dommages dus \u00e0 la perte de profit, les dommages dus \u00e0 l&rsquo;\u00e9pargne manqu\u00e9e, les dommages dus \u00e0 l&rsquo;interruption d&rsquo;activit\u00e9 et les dommages immat\u00e9riels, les dommages aux tiers, les dommages aux mat\u00e9riels autres que les biens fournis par SkyeBase. Sauf stipulation contraire dans l&rsquo;offre, les engagements de SkyeBase sont des engagements de moyens.<\/li><li>SkyeBase n&rsquo;est pas responsable des dommages directs ou indirects caus\u00e9s aux personnes, aux biens ou \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 de l&rsquo;Acheteur et\/ou de tiers suite \u00e0 des d\u00e9fauts dans les biens et\/ou services fournis par SkyeBase, sauf si ces dommages sont le r\u00e9sultat d&rsquo;un acte ou d&rsquo;une omission intentionnelle ou d&rsquo;une n\u00e9gligence grave de la part de SkyeBase. SkyeBase n&rsquo;est pas responsable des d\u00e9fauts des biens et\/ou services fournis par SkyeBase qui sont le r\u00e9sultat d&rsquo;une intention ou d&rsquo;une n\u00e9gligence grave de la part de son personnel ou des tiers qu&rsquo;elle engage dans l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;accord. SkyeBase n&rsquo;est pas non plus responsable des erreurs commises par des tiers, y compris (sans limitation) les dommages pendant le transport, les dommages dus \u00e0 une utilisation incorrecte du mat\u00e9riel, les dommages caus\u00e9s par l&rsquo;Acheteur et\/ou des tiers, les dommages dus \u00e0 des informations incorrectes\/incompl\u00e8tes, et\/ou si l&rsquo;Acheteur n&rsquo;a pas respect\u00e9 ses obligations l\u00e9gales ou autres.  <\/li><li>L&rsquo;Acheteur indemnise SkyeBase de toute demande de dommages et int\u00e9r\u00eats pr\u00e9sent\u00e9e par un tiers contre SkyeBase en raison de ou en relation avec l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;accord par SkyeBase.<\/li><li>L&rsquo;Acheteur est le seul responsable de tout dommage li\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fauts dans les mat\u00e9riaux auxiliaires, les outils, les \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9, les installations de circulation, etc. mis \u00e0 disposition par lui.<\/li><li>SkyeBase ne peut \u00eatre tenue responsable que des dommages mat\u00e9riels directs survenus lors de l&rsquo;ex\u00e9cution des missions. Une mission (partielle) est termin\u00e9e lorsque l&rsquo;\u00e9quipement d&rsquo;inspection est \u00e9teint en toute s\u00e9curit\u00e9. <\/li><li>Les donn\u00e9es figurant dans les rapports (num\u00e9riques ou papier) sont indicatives. SkyeBase ne peut \u00eatre tenue responsable des d\u00e9cisions prises sur la base des r\u00e9sultats de ces rapports. <\/li><\/ol><h3><strong>Article 11 &#8211; Ex\u00e9cution<\/strong><\/h3><ol><li>SkyeBase se r\u00e9serve le droit d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es\/images pour son propre portefeuille ou pour enrichir les mod\u00e8les de donn\u00e9es.<\/li><li>SkyeBase a le droit d&rsquo;ex\u00e9cuter tout ce qui n&rsquo;est pas explicitement d\u00e9crit dans un accord selon sa propre perspicacit\u00e9 technique et cr\u00e9ative.<\/li><li>Les donn\u00e9es saisies par SkyeBase constituent la s\u00e9lection finale. SkyeBase ne peut en aucun cas \u00eatre contrainte de fournir ou de terminer des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires. <\/li><li>Tant qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;accord \u00e9crit entre SkyeBase et l&rsquo;Acheteur sur le transfert des droits (y compris les droits d&rsquo;auteur ou autres droits exclusifs) sur les donn\u00e9es\/images, ces droits resteront la propri\u00e9t\u00e9 de SkyeBase.<\/li><li>SkyeBase s&rsquo;engage \u00e0 conserver les donn\u00e9es pendant au moins 60 (soixante) jours calendrier apr\u00e8s la livraison.<\/li><li>La date d&rsquo;ex\u00e9cution ne sera donn\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;accord de l&rsquo;Acheteur ou r\u00e9ception du bon de commande.<\/li><li>La date de la mission est d\u00e9termin\u00e9e d&rsquo;un commun accord. SkyeBase peut reporter la mission \u00e0 tout moment si le temps n&rsquo;est pas assez bon pour permettre une ex\u00e9cution s\u00fbre. SkyeBase s&rsquo;efforce de communiquer un GO ou NO GO pour la mission 24 h \u00e0 l&rsquo;avance. Une nouvelle date sera fix\u00e9e d&rsquo;un commun accord si la mission ne peut \u00eatre poursuivie.   <\/li><li>Les d\u00e9lais d&rsquo;ex\u00e9cution et de livraison indiqu\u00e9s sont toujours approximatifs, sauf convention contraire expresse. L&rsquo;Acheteur ne peut jamais pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 la dissolution de l&rsquo;accord lorsque ces d\u00e9lais sont d\u00e9pass\u00e9s. <\/li><li>L&rsquo;Acheteur doit s&rsquo;assurer que SkyeBase a acc\u00e8s \u00e0 toutes les pi\u00e8ces, \u00e9vacuations et conduites qui doivent \u00eatre accessibles pour l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;accord. Si ce n&rsquo;est pas le cas et qu&rsquo;une deuxi\u00e8me visite est n\u00e9cessaire, des frais suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s. <\/li><li>Dans le cas d&rsquo;une mission avec un UAS sur un lieu situ\u00e9 dans une zone Helicopter Training areas (HTA, zone d&rsquo;entra\u00eenement d&rsquo;h\u00e9licopt\u00e8res), si cette zone est active au moment de la mission, celle-ci peut \u00eatre report\u00e9e. Un nouveau moment pour la mission sera discut\u00e9 en consultation. Les zones HTA sont publi\u00e9es la veille \u00e0 17 heures mais peuvent aussi \u00eatre activ\u00e9es spontan\u00e9ment.  <\/li><li>Lorsque le gestionnaire de la zone g\u00e9ographique de l&rsquo;a\u00e9roport ou la tour de contr\u00f4le demande \u00e0 SkyeBase d&rsquo;arr\u00eater la mission, celle-ci sera arr\u00eat\u00e9e. En fonction de la dur\u00e9e de l&rsquo;arr\u00eat, la mission se poursuivra ensuite, ou sera reprogramm\u00e9e. <\/li><li>L&rsquo;Acheteur doit indiquer clairement \u00e0 l&rsquo;avance o\u00f9 se trouvent les zones sensibles aux explosions \u00e0 proximit\u00e9 de la mission.<\/li><li>L&rsquo;Acheteur informe tous ses travailleurs, sous-traitants, visiteurs et autres personnes qui se trouveront dans la zone de la mission des missions effectu\u00e9es par SkyeBase. De cette fa\u00e7on, toutes les personnes se trouvant dans la zone de la mission sont consid\u00e9r\u00e9es comme impliqu\u00e9es et il n&rsquo;y a pas de personnes non impliqu\u00e9es dans la zone o\u00f9 l&rsquo;inspection aura lieu. <\/li><li>Le pilote ou l&rsquo;op\u00e9rateur de l&rsquo;outil d&rsquo;inspection (UAS, ROV, Crawler&#8230;) ne peut jamais \u00eatre forc\u00e9 \u00e0 effectuer des actions dangereuses. Il ne peut pas non plus \u00eatre contraint de d\u00e9passer les limites de l&rsquo;appareil ou de prendre un risque avec la possibilit\u00e9 de perte ou d&rsquo;endommagement du mat\u00e9riel d&rsquo;inspection. <\/li><li>SkyeBase a toujours le droit de mettre fin \u00e0 la mission ou de ne pas la commencer si la s\u00e9curit\u00e9 des personnes ou des objets ne peut \u00eatre garantie.<\/li><li>SkyeBase exploite ses vols conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur au moment de l&rsquo;exploitation.<\/li><li>L&rsquo;Acheteur d\u00e9clare avoir donn\u00e9 l&rsquo;autorisation de voler\/naviguer\/conduire sur sa propri\u00e9t\u00e9\/dans son installation. <br><br><\/li><li>Dans le cas d&rsquo;un ROV (drone sous-marin), la profondeur d&rsquo;eau minimale doit \u00eatre de 60 cm et le courant maximal de 3 n\u0153uds.<\/li><\/ol><h3><strong>Article 12 &#8211; Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel <\/strong><\/h3><p>Si SkyeBase traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, la politique de confidentialit\u00e9 de SkyeBase (<span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/skyebase.be\/fr\/politique-du-site-web\/\">LINK<\/a><\/span>) s&rsquo;applique.<\/p><h3><strong>Article 13 &#8211; S\u00e9curit\u00e9 <\/strong><\/h3><ol><li>SkyeBase effectue \u00e0 tout moment les travaux conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9. Une LMRA (\u00ab Last Minute Risk Analysis \u00bb) doit \u00eatre effectu\u00e9e avant le d\u00e9but des travaux. <\/li><li>L&rsquo;Acheteur peut tenir SkyeBase pour responsable s&rsquo;il juge que les travailleurs de SkyeBase n&rsquo;agissent pas en toute s\u00e9curit\u00e9. Dans une telle situation, le travail sera arr\u00eat\u00e9 et des consultations de s\u00e9curit\u00e9 auront lieu. <\/li><\/ol><h3><strong>Article 14 &#8211; Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et confidentialit\u00e9<\/strong><\/h3><ol><li>Le client reconna\u00eet l&rsquo;existence et la validit\u00e9 des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de SkyeBase (y compris les droits de marque, les droits de brevet et les droits d&rsquo;auteur) ainsi que les droits d&rsquo;utilisation de SkyeBase dans ses informations, documents et documents, et s&rsquo;engage \u00e0 ne prendre aucune mesure pour limiter, contester ou diminuer la validit\u00e9 et la valeur de ces droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li><li>Sauf convenance contraire, SkyeBase conserve exclusivement les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et tous les autres droits sur ses offres, objets, images, dessins, mod\u00e8les d&rsquo;IA, jeux de donn\u00e9es, logiciels, rapports, mod\u00e8les 3D et tous les r\u00e9sultats d\u00e9velopp\u00e9s dans le cadre de l&rsquo;attribution, que cela soit effectu\u00e9 par SkyeBase seul ou conjointement.<\/li><li>SkyeBase se r\u00e9serve le droit de commercialiser, r\u00e9utiliser, modifier ou exploiter sa propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle dans le monde entier et sans restriction, sans aucune restriction ni obligation envers le Client, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/li><li>Toutes les informations, orales ou \u00e9crites, fournies par SkyeBase au Client resteront la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de SkyeBase et ne pourront \u00eatre utilis\u00e9es par le Client qu&rsquo;aux fins pour lesquelles ces informations sont fournies avec le consentement \u00e9crit de SkyeBase.<\/li><li>Le Client gardera les informations confidentielles de SkyeBase et ne les fournira en aucun cas \u00e0 des tiers, sauf si cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour la bonne ex\u00e9cution de l&rsquo;accord, et seulement apr\u00e8s et dans la mesure o\u00f9 une obligation de confidentialit\u00e9 aura \u00e9t\u00e9 convenue avec ces tiers. Le client doit imm\u00e9diatement signaler toute infraction (suspect\u00e9e) \u00e0 SkyeBase et indemniser SkyeBase contre toute r\u00e9clamation r\u00e9sultant d&rsquo;une violation de ses droits par le client ou ses repr\u00e9sentants. <\/li><\/ol><h3><strong>Article 15 &#8211; Droit applicable et r\u00e8glement des litiges<\/strong><\/h3><ol><li>Les accords avec SkyeBase sont exclusivement r\u00e9gis par le droit belge.<\/li><li>En cas de litige, les parties s&rsquo;efforcent de le r\u00e9gler \u00e0 l&rsquo;amiable. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e8glement amiable dans un d\u00e9lai raisonnable, tout litige concernant la conclusion, la validit\u00e9, l&rsquo;interpr\u00e9tation, l&rsquo;ex\u00e9cution et\/ou la r\u00e9siliation de la convention sera de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux du si\u00e8ge social de SkyeBase. <\/li><\/ol><h3><strong>Coordonn\u00e9es de SkyeBase SRL<\/strong><\/h3><p>Addresse: Leo Baekelandstraat 6, unit 7, 2950 Kapellen, Belgium<br>Num\u00e9ro d&rsquo;entreprise: 0749.925.014<br>RPM Anvers &#8211; Division Anvers<br>Email: <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:info@skyebase.be\">info@skyebase.be<\/a><\/span><br>Site web: <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"http:\/\/www.skyebase.be\">www.skyebase.be<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7e4d3b0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7e4d3b0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-206bbfb\" data-id=\"206bbfb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f1fc42 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2f1fc42\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"180\" src=\"https:\/\/skyebase.be\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Skyebase_logo_Secundair-300x180.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-37785\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/skyebase.be\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Skyebase_logo_Secundair-300x180.jpg 300w, https:\/\/skyebase.be\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Skyebase_logo_Secundair-1024x615.jpg 1024w, https:\/\/skyebase.be\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Skyebase_logo_Secundair-768x461.jpg 768w, https:\/\/skyebase.be\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Skyebase_logo_Secundair.jpg 1314w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE SKYEBASE S.R.L. 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